16.07.04
平成27年度札幌市オンブズマン活動状況報告書をいただきました
活動報告
(平成28年6月30日木曜日)
三木正俊代表オンブズマンから、平成27年度札幌市オンブズマン活動状況報告書をいただきました。
平成27年度に札幌市オンブズマンが受け付けた苦情申立ては全130件で、そのうち市の業務に何らかの不備があったものとされるのが約23%の31件。
市長に就任してから職員に対しては、市民感覚をもって仕事をしてほしいと伝えてきているところであり、現存の仕組みや制度と市民の実情とを照らしあわせながら、真に市民の生活向上につなげられるよう、市役所全体で努力してまいります。
札幌市長 秋元 克広